Договор-оферта

Договор-оферта

Настоящий договор определяет порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через сайт Интернет-магазина https://2kgame.ru/, в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/kandkr (указанная страница является представительством сайта Интернет-магазина в социальной сети «ВКонтакте»),  в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является официальной публичной офертой индивидуального предпринимателя Козлова Олега Витальевича (ИП Козлов О.В.) ИНН 503115535146 ОГРНИП 325508100335243, место нахождения: 142440, Московская область, рабочий поселок Обухово, улица Энтузиастов дом 3, кв. 10 (юридический адрес: 142440, Московская область, рабочий поселок Обухово, улица Энтузиастов дом 3, кв. 10) далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам и юридическим лицам далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1. Термины и определения

1.1.   Продавец - индивидуальный предприниматель Козлов Олег Витальевич (ИП Козлов О.В.) ИНН 503115535146 ОГРНИП 325508100335243.

1.2.   Покупатель – физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, или физическое лицо в установленном законом порядке, являющееся представителем юридического лица имеющее право производить акцепт настоящей оферты, юридическое лицо.

1.3.   Сайт - сайт интернет-магазина https://2kgame.ru/.

1.4.   Сообщество в социальной сети «ВКонтакте»- бизнес-страница (сообщество) в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/kandkr (указанная страница является представительством Сайта Интернет-магазина в социальной сети «ВКонтакте»).

1.5.   Мессенджер – средство связи, и передачи сообщений через сеть Интернет используемое для оформления Заказа и (или) иных коммуникаций между Покупателем и Продавцом.

1.6.   Оферта - настоящий документ, публичное предложение Продавца, адресованное физическим или юридическим лицам, заключить с ним настоящий договор (далее - Договор) на условиях, содержащихся в Договоре.

1.7.   Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом по настоящему Договору является факт оплаты Покупателем счета, выставленного Продавцом за оказанные им услуги, предоставленный Товар, в том числе оплата задатка.

1.8.   Товар – товары, изготовленные или поставленные Продавцом и приобретаемые Покупателем представленные Продавцом в каталоге в Интернет-магазине, либо с использованием Сообщества в социальной сети «ВКонтакте».

1.9.   Услуги – услуги по сборке, тестированию, диагностике, сервисному гарантийному и постгарантийному обслуживанию, ремонту и пересборке компьютерной техники, компьютерных комплектующих, установке и переустановке программного обеспечения.

1.10.   Заказ – оформленное согласно условиям настоящего Договора Покупателем и подтвержденное Продавцом действие по заказу Товара и (или) Услуги.

 

2.    Общие положения

2.1.  Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящим Договором, имеет все разрешения необходимые для акцепта настоящего Договора.

2.2.  К отношениям между Покупателем физическим лицом и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (раздел 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.3.  К отношениям между Покупателем физическим лицом в установленном законом порядке являющимся представителем юридического лица, либо юридическим лицом и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ.

2.4.  Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящего Договора, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте», в том числе с ценами на товар, установленными Продавцом.

 

3.Оформление Заказа Покупателем и подтверждение Заказа Продавцом.

 3.1.  Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что приобретает Товары и (или) Услуги не для коммерческого использования. При условии приобретения Товаров и (или) Услуг для коммерческого использования уведомит об этом Продавца дополнительно.

3.2.  Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора, гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора.

3.3.  Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет на Сайте, а также в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

3.4.  Заказ может быть оформлен на Товары и (или) Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте, а также в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

3.5.  Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте, путем переговоров с Продавцом в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

3.6.  После оформления Заказа, Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа, только после такого подтверждения Заказ считается оформленным надлежащим образом.

3.7.  Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления от Продавца.

Готовностью Заказа является письменное уведомление Покупателя:

-Сообщение в социальной сети «ВКонтакте»;

-Уведомление на указанный при оформлении Заказа телефон.

-Сообщение на указанный при оформлении Заказа электронный адрес.

До получения подтверждения Заказа, настоящий договор считается не заключенным.

3.8.  В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его до внесения Покупателем задатка и уведомить об этом Покупателя согласно п. 3.5. настоящего Договора

3.9.  В случае невозможности подтверждения Заказа, Продавец должен уведомить об этом Покупателя до внесения Покупателем задатка и подтвердить Заказ частично.

3.10.   При оформлении Заказа Покупателем указывается:

-     Ф.И.О., контактный номер телефона (обязательно);

-      электронная почта (при наличии).

-     реквизиты Покупателя для доставки (адрес, контактные данные).

3.11.   Срок исполнения обязательств Продавца по Заказу не более 30 календарных дней.

3.12.   Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.

3.13.   Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что предоставленные им сведения являются корректными и достоверными, также заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.

3.14.   В случае приобретения Покупателем Товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара, являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

3.15.   Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

3.16.   Передача Заказа в доставку осуществляется только после его полной оплаты.

 

4.      Доставка

4.1.  Покупатель при оформлении заказа вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом:

-     Самовывоз;

-     Доставка Заказа в адрес Покупателя транспортной компанией в том числе курьерская доставка;

-     Доставка Заказа Покупателю через пункт выдачи Заказов (ПВЗ).

Стоимость доставки не входит в цену Товаров и (или) Услуг, представленных Продавцом в каталоге на Сайте, и (или) в сообществе в социальной сети «ВКонтакте» и определяется при оформлении заказа дополнительно, в зависимости от места доставки, выбранного Покупателем, как и сроки такой доставки.

4.2.  При выборе способа доставки Заказа самовывоз: Покупатель осуществляет выборку Товара самостоятельно из магазина (склада) Продавца. Право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара.

4.3.  При выборе способа доставки транспортной компанией: право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом   Транспортной компании.

4.4.  При выборе способа доставки через ПВЗ: право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю на ПВЗ.

4.5.  Для доставки Заказа Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:

4.5.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда этаж) - возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;

4.5.2. желаемую дату и время доставки – Покупатель (при наличии такой возможности), во время оформления Заказа выбирает желаемое время доставки в зависимости способа доставки, указанного в п. 4.5.1.

4.6.  Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями в том числе до пунктов самовывоза:

-     CDEK;

-     Деловые линии;

-     Почта России\EMS;

-     Яндекс доставка.

Экспресс доставка по г. Москва и Московской области возможна в день готовности Заказа к выдаче – осуществляется службой доставки Яндекс Доставка (при условии полной предоплаты стоимости доставки до передачи заказа в службу доставки).

Курьерская доставка осуществляется:

-     до двери Покупателя;

-     до пункта выдачи заказов;

-     до отделения почтовой службы;

-     до отделения транспортной компании по всей территории Российской Федерации, а также Республике Беларусь, Казахстану и Армении.

4.7.  Доставка по всей территории Российской Федерации, в Республику Беларусь и Казахстан, Армению до пунктов самовывоза и на дом возможна при условии полной предоплаты такой доставки, отправление Заказа происходит в течение 1 рабочего дня с момента готовности Заказа и поступления оплаты доставки от Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.8.  Примерная стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа на Сайте и (или) в сообществе в социальной сети «ВКонтакте». Точная стоимость доставки определяется путем переговоров (в том числе дополнительных) между Продавцом и Покупателем на момент подтверждения готовности Заказа. На стоимость доставки влияют количество товара в заказе, его габариты, вес, наличие или отсутствие дополнительных услуг, а также условия транспортных компаний (например, деревянная обрешетка).

4.9.  Оплата доставки осуществляется Покупателем отдельным платежом перед передачей Заказа в службу доставки при формировании заявки в транспортную компанию (вызова курьера) по отдельно выставленному счету за услуги доставки или при получении (при наличии такой возможности) курьеру\на пункте самовывоза третьей стороны (службы доставки) методами и средствами установленными третьей стороной (службой доставки).

4.10.   Стоимость доставки не включается в стоимость заказа и является отдельной услугой, равно как и услуги страхования, обрешетки и другие услуги компаний, предоставляющих услуги доставки Заказов.

4.11.   Ориентировочные сроки доставки устанавливаются Продавцом при оформлении Заказа при оформлении Заказа на Сайте и (или) в сообществе в социальной сети «ВКонтакте», при этом отгрузка Товара осуществляется не ранее следующего за днем готовности Товара дня. Сроки передачи Товара в доставку могут быть увеличены из-за особенностей работы служб доставки.

4.12.   Продавец не несет ответственности за назначенные третьими лицами сроки доставки Заказа, и не может гарантировать точность исполнения третьими лицами таких сроков.

4.13.   Продавцом при наличии такой возможности могут быть предоставлены   индивидуальные условия по доставке для оптовых клиентов и юридических лиц.

 

5. Оплата Заказа

5.1.  Формат и виды оплаты различаются в зависимости от способа получения Заказа (доставки, самовывоза), стоимости Заказа и заказываемых Товаров и (или) Услуг.

5.2.  Цена Товара и (или) Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара и (или) Услуги на Сайте и (или) в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

5.3.  Цена Товара и (или) Услуг указывается в рублях Российской Федерации не включает в себя налог на добавленную стоимость, в связи с тем, что Продавцом используется упрощённая система налогообложения.

5.4.  Цена Товара и (или) Услуги на Сайте и (или) в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте» может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Продавцом и фиксируется фактом внесения оплаты Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар может быть изменена в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа Продавцом и оплаты Покупателем. После оплаты Товара Покупателем цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.5.  Оплата Заказа вносится Покупателем только после подтверждения Заказа Продавцом, на основании счета выставленного Продавцом. Покупатель в течении одного календарного дня вносит Задаток (в понимании ст. 380 ГК РФ) – установленную Покупателем и Продавцом в процессе оформления Заказа денежную сумму в счет причитающейся с Покупателя в пользу Продавца общей суммы по договору.

5.6.  Внесение Задатка Покупателем является согласием на заключение настоящего Договора.

5.7.  Задаток вносится Покупателем следующими способами, определяемыми при оформлении Заказа:

-     по QR коду (система быстрых платежей) ссылка и QR код предоставляется Продавцом (в том числе в мессенджеры, социальные сети, на адрес электронной почты, смс на мобильный телефон);

-     по выставленному счету;

-     наличными в пункте выдачи в г. Москва.

5.8.  Задаток вносится Покупателем в размере не менее 30% от стоимости Заказа, при Заказе от 100 000,00 руб. не менее 50% от стоимости Заказа, при Заказе от 300 000,00 руб. не менее 70% от стоимости Заказа, при заказе равном или свыше 500 000,00 руб. не менее 100% от стоимости заказа.

После получения подтверждения от Продавца о готовности Заказа Покупателем осуществляется оплата оставшейся стоимости Заказа. Размер оставшейся стоимости Заказа определяется, как общая стоимость Заказа за вычетом размера задатка, с учетом стоимости внесенных изменений, если таковые были.

Оставшаяся часть стоимости Заказа вносится Покупателем в течении 14 календарных дней с момента уведомления Продавцом Покупателя о готовности Товара к выдаче и (или) оказания Продавцом Услуги, если иное не согласованно сторонами при оформлении Заказа.

5.9.  Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.

5.10.   Возврат задатка возможен не позднее 5-ти часов с даты и времени поступления его на расчетный счет Продавца (в рамках одного банковского дня). В случае отказа от исполнения обязательств Покупателем по настоящему Договору по истечению 5-ти часов с даты и времени поступления задатка на расчетный счет Продавца, Продавец вправе произвести удержания согласно п. 5.8 настоящего Договора.

5.11.   Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данные расходы удерживаются Продавцом из суммы Задатка. Остальные, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Законодательством РФ.

5.12.   Продавец вправе предложить Покупателю способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.

5.13.   В случае возврата денежных средств за Заказ, возврат осуществляется на реквизиты платежного средства Покупателя, которым совершена оплата, в том силе при осуществлении возврата денежных средств организациями - партнёрами, оказывающими услуги интернет- эквайринга. В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.

5.14.   При оформлении Заказа Покупателем – юридическим лицом оплата вносится в размере 100 % предоплаты на основании счета, выставленного Продавцом. При необходимости возможно заключение отдельного договора. После оплаты счета Покупателем Стороны признают факт осуществления должной осмотрительности при выборе контрагентов, а в том числе в случае отсутствия отдельного договора (купли-продажи и(или) поставки). Стороны несут ответственность за все риски (в том числе налоговые и иные) связанные с исполнением настоящего договора.

 

6.      Получение Заказа

6.1.  Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа и может изменена Продавцом в одностороннем порядке, но не более чем на 14 рабочих дней.

6.2.  Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя не более 14 календарных дней:

-     с момента уведомления Продавцом Покупателя о готовности Заказа;

-     с момента готовности Заказа к отправке в адрес Покупателя транспортной компанией;

-      с момента готовности Заказа к выдаче на пункте выдачи Заказов.

При истечении срока хранения Заказа способ доставки, которого определен, как Самовывоз, Продавец по обращению Покупателя может хранить Заказ сверх указанного срока, но не более 30 календарных дней, с взиманием платы за хранение в размере 5000,00 руб. в день.

При истечении срока хранения Заказа (и не получении дополнительных распоряжений от Покупателя при способе доставки Самовывоз) Продавец праве потребовать от Покупателя принять Товар или отказаться от исполнения настоящего Договора.

При отказе Покупателя от исполнения настоящего Договора, Заказ Покупателя аннулируется Продавцом.

6.3.  При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа.

6.4.  При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.

6.5.  Продавец вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа.

6.6.  При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. Покупателю при этом будет передан Товарный чек в том числе путем предоставления Электронного Товарного чека, любым из способов, указанных в п. 3.5. Договора, а также комплект документов необходимый к передаче Покупателю с выбранным им Товаром и (или) Услугой.

6.7.  При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе предъявить продавцу претензию.

6.8.       В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя.

6.9.       Оформляя Заказ на Сайте, и (или) в сообществе в социальной сети «ВКонтакте» Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, а именно привлекаемому Покупателем для перевозки лицу. Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, которое им дает Покупатель самостоятельно.

6.10.   При оформлении Заказа Покупателем – юридическим лицом в случае отказа от получения Заказа при самовывозе или с пункта выдачи службы доставки в срок более 10 календарных дней с момента готовности Заказа Продавец в праве отказать в требовании возврата внесенных за Заказ денежных средств в полном объеме, а сам Заказ аннулировать, право собственности на все товары по Заказу остается у Продавца, и оставляет за собой право реализовать или утилизировать все Товары из Заказа по собственному усмотрению.

 

7.      Гарантийные обязательства и ответственность сторон

7.1.  Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара.

7.1.1. Продавец предоставляет гарантию на все Товары и (или) Услуги от 3 до 36 календарных месяцев в зависимости от типа услуги или обозначенного производителем срока гарантии. Гарантийное обслуживание, предусмотренное настоящим договором, осуществляется по адресу: г. Москва, Перовская улица, дом 21, вход 3., или в авторизированных сервисных центрах производителей при их наличии.

7.1.2. Минимальный срок гарантии на компьютерные комплектующие (если иное не заявлено производителем) составляет не менее 12 календарных месяцев с даты получения Заказа Покупателем.

7.1.3. В случае, если на Товар распространяется гарантия производителя, превышающая 12 календарных месяцев, Покупатель обязан обращаться за гарантийным обслуживанием в авторизированные сервисные центры производителя (при их наличии).
Подробное описание гарантийных обязательств, адресов сервисных центров и сроков гарантии устанавливается на каждый Товар отдельно, указанная информация может быть предоставлена Покупателю при оформлении Заказа.

7.1.4. Товары, представленные в каталоге Продавца на Сайте, и (или) в сообществе в социальной сети «ВКонтакте» являются технически сложным Товаром в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.

7.1.5. Для передачи Товара на гарантийное обслуживание, Продавец может потребовать заполнения формы 1А (Сопроводительный лист), предоставления фото-видео материалов, подтверждающих заявленную неисправность, иную информацию, способствующую успешной диагностике Товара, выявлению и устранению неисправностей в Товаре. Сопроводительный лист и подробную инструкцию по передаче товара на гарантию можно получить у вашего менеджера или в сообщениях группы.

7.1.6. Скан заполненного сопроводительного листа, а также все иные запрашиваемые Продавцом у Покупателя материалы, необходимо направлять в электронном виде Продавцу.

7.1.7. Передача товара на гарантийное обслуживание может быть осуществлена лично Покупателем, так и с помощью служб доставки, транспортных компаний, курьерских служб по предварительному согласованию с Продавцом. При использовании служб доставки, транспортных компаний, курьерских служб – Покупатель обязан предоставить Продавцу транспортную накладную (иные документы), подтверждающие факт отправки Товара, стоимость услуг доставки, опись вложений, состояния товара (фото) перед и после упаковки. Продавец не осуществляет приобретение новой упаковки Товара. Сохранность транспортировочной упаковки не является обязанностью Покупателя, однако от нее может зависеть сохранять Товара, т.к. в случае отсутствия транспортировочной упаковки не гарантируется сохранность Товара при обратной доставке.

7.1.8. Оплата доставки при возврате Товара Покупателем в адрес продавца производится только при признании возврата Товара гарантийным случаем. Приобретение сторонней упаковки, деревянная обрешетка, страховка, иные дополнительные услуги по доставке кроме самой стоимости доставки - Продавцом не компенсируются. Компенсация стоимости доставки происходит в течении 1 календарного месяца с даты отправки исправного товара от Продавца Покупателю.

7.1.9. В случае мотивированного отказа в предоставлении гарантийного обслуживания на Товар стоимость доставки в адрес Продавца Покупателем и обратно не компенсируются Продавцом.

7.1.10.  При доставке Товара для гарантийного обслуживания в адрес Продавца ее стоимость не компенсируется, как и стоимость доставки Товара в адрес Покупателя после гарантийного обслуживания Товара, такая доставка оплачивается Покупателем отдельно согласно тарифам служб доставки.

7.2.  Гарантия на сборные системные блоки и готовые решения Продавца составляет 12 календарных месяцев с даты получения Заказа Покупателем.

7.3.  Все сборные системные блоки и готовые решения Продавца обладают сервисно-диагностической гарантией, сроком 36 месяцев.

7.3.1. В сервисно-диагностическую гарантию входит:

-     Диагностика и выявление неисправностей системного блока.

-     Демонтаж неисправной комплектующей.

-     Передача неисправной комплектующей в авторизированные сервисные центры производителя (дистрибьютору).

-     Пересборка системного блока с новой/отремонтированной комплектующей.

-     Минимальная чистка и обслуживание (замена) термоинтерфейсов при необходимости.

-     При необходимости - согласованная закупка новых комплектующих (апгрейд).

-     Повторное тестирование стабильности работы системного блока.

-     При необходимости - переустановка программного обеспечения (ПО), его повторное лицензирование, установка дополнительного ПО.

7.3.2. В сервисно-диагностическую гарантию не входит и(или) в ней может быть отказано:

-     Архивирование, хранение, восстановление и(или) иные работы, связанные с личными данными Покупателя. Личные данные могут быть безвозвратно утрачены вследствие независящих от Продавца обстоятельств непреодолимой силы, заводского брака.

-     Обращение за сервисно-диагностической гарантией после окончания сроков ее действия.

-     Истекший срок гарантии - указанный производителем (дистрибьютором).

-     Несогласованное стороннее вмешательство в конфигурацию системного блока (готового решения) со стороны Покупателя., существенное ее изменение.

-     Наличие механических повреждений.

-     Нарушение условий эксплуатации ЭВМ (см. ГОСТ 16325-88).

-     Существенная запыленность, загрязнения (пролитые жидкости, существенный слой пыли, наличие инородных тел внутри или снаружи).

-     Чистка системного блока как внутри, так и снаружи от пыли, иных инородных тел, проводилась реже чем раз в 6 месяцев чистка проводилась при помощи не приспособленных для этого средств.

7.4.  На время ремонта и гарантийного обслуживания Продавец не предоставляет подменных Товаров Покупателю.

7.4.1. Срок устранения недостатков товара составляет:

-для покупателей физических лиц – не более 45 календарных дней;

-для покупателей юридических лиц – не более 90 календарных дней;

7.4.2. Для оказания качественных услуг по повторной сборке и диагностики стабильности работы Товаров под маркой Продавца - сроки передачи возвращенного Товара Покупателю могут быть продлены, но не более чем на 7 календарных дней с момента истечения 45 календарных дней.

7.5.  Технические особенности Товара: сокет AMD AM4 процессор закреплен нестабильно не полностью прижимается зажимным инструментом. При возникновении тряски (чаще всего при перевозке/доставке) ножки процессора могут отойти от контактной платформы сокета материнской платы, в результате чего системный блок может не включаться, не выводить изображение и пр. Продавец при оформлении Заказа рекомендует Покупателю демонтировать процессорный кулер (систему водяного охлаждения) с материнской платы, вынуть процессор из сокета, предварительно удалив старую термопасту с процессора и подошвы системы охлаждения, вставить процессор обратно, нанести новую термопасту на процессор и установить систему охлаждения обратно. Данная проблема не является заводским браком и является технической особенностью платформы, наблюдается с момента выхода данной платформы и устранена в новой платформе AMD AM5, мы настоятельно рекомендуем заказывать системные блоки на новой платформе.

7.6.  Случай, указанный в п. 7.5. не является гарантийной поломкой и не подпадает под общие положения распространяемой гарантии на Товар по брендом Продавца. Доставка такого Товара для исправления неисправности силами Продавца осуществляется за счет Покупателя. Привлечение сторонних сервисов или специалистов для устранения такой неисправности не компенсируется Продавцом. Приобретая системный блок на базе сокета AM4.

7.7.  Все претензии, связанные с настоящим договором, Покупатель обязуется направлять по адресу электронной почты Продавца, а также в простой письменной форме на почтовый адрес Продавца.

7.8.  Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.9.  Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых на Сайте и (или) в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

7.10.   Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.

7.11.   Сроки исполнения обязательств Продавца по обеспечению исполнения положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» начинаются с даты окончания диагностики и выявления неисправности при обращении по сервисно-диагностической гарантии.

 

8.      Прочие условия

8.1.  Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу в момент полного акцепта всех условий Договора и действует до плодного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2.  Стороны признают, что документы, переданные с помощью электронных средств связи, имеют юридическую силу до момента обмена оригиналами документов.

8.3.  Оригиналы всех документов Продавец передает Покупателю вместе с Товаром или отдельно по согласованию сторон при оформлении Заказа.

8.4.  При акцепте настоящего Договора все предварительные договоренности и переписка между Сторонами утрачивают свою силу, а Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора и Политики конфиденциальности.

8.5.  Оформляя Заказ на Сайте, и (или) в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте» Покупатель подтверждает, что во взаимоотношениях между Продавцом и Покупателем, связанных с приобретением Товаров и (или) Услуг, выдачей и доставкой Заказа, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором, вместо документов на бумажном носителе, могут использоваться электронные копии документов.

8.6.  Все споры, возникающие из взаимоотношений Сторон связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, решаются в Арбитражном суде г. Москвы.

8.7.  Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.

8.8.  Продавец доводит действующую версию настоящего Договора Покупателя путем его размещения на странице на Сайте, и (или) в Сообществе в социальной сети «ВКонтакте».

8.9.  Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Редакция от 28.10.2025.